На заключение договора оказания платных образовательных онлайн-услуг
Индивидуальный предприниматель Рассказов Вячеслав Геннадьевич, (далее по тексту – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает заключить договор об оказании платных онлайн-услуг на соответствующем авторском онлайн-курсе (далее по тексту – договор, оферта) с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее по тексту – Заказчик) посредством совершения акцепта настоящей оферты.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. Основные термины и определения
В настоящей публичной оферте, если иное не обусловлено требованиями закона либо иных нормативных актов, обязательных к применению для взаимоотношений сторон, нижеприведенные термины и понятия имеют следующие значения:
Публичная оферта (оферта) – публичное предложение Исполнителя любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор об оказании платных онлайн-услуг на соответствующем онлайн-курсе на условиях, изложенных ниже. Настоящий документ постоянно размещен в сети Интернет по адресу: https://avi-school.ru/.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оферты. Акцептом настоящей оферты признается совершение Заказчиком следующих действий: заполнение формы заявки на сайте в сети Интернет по адресу: https://avi-school.ru/ или иному сетевому адресу Исполнителя и совершение 100%-ой оплаты Заказчиком выбранной услуги. Дата поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя является датой заключения договора между Заказчиком и Исполнителем.
Принятие оферты равносильно заключению двустороннего договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
Заказчик - физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем договор на условиях оферты.
Заказчик предоставляет Исполнителю следующие сведения:
- Фамилия, имя/наименование;
- контактный адрес электронной почты (e-mail);
- контактный номер телефона.
Услуги – оказание платных онлайн-услуг по обучению на выбранном авторском онлайн-курсе Исполнителя путем предоставления доступа к дистанционным технологиям для прохождения онлайн-курса на специальной образовательной платформе. Услуги направлены на передачу Заказчику знаний, умений и навыков в соответствии с программой выбранного Заказчиком онлайн-курса.
Обучение – организованный Исполнителем процесс оказания услуг по настоящему договору, который заключается в предоставлении Заказчику доступа к онлайн-курсу (теоретической базе) на специальной образовательной платформе, а также проведении практических занятий и организуемых информационно-консультационных занятий с обратной связью (и/или предоставлении их записей). Информация об обучении на соответствующем онлайн-курсе размещена на сайте по адресу: https://avi-school.ru/ и специальной образовательной платформе. По окончании обучения прекращается сопровождение ученика кураторами, проверка практических заданий (домашних заданий), разборы заданий, онлайн-консультации. Точная дата прекращения доступа к материалам онлайн-курса на специальной образовательной платформе указывается в личном кабинете Заказчика на специальной образовательной платформе.
Онлайн-курс – авторский онлайн-курс по обучению , представляющий собой совокупность обучающих материалов, сгруппированных в видео-уроки и объединенных единой тематикой, а также практических занятий и организуемых информационно-консультационных занятий с обратной связью (и/или предоставления их записей).
Программа курса – структура и содержание авторского онлайн-курса, стоимость которого определяется по отдельному тарифу. Содержание онлайн-курса, сведения о тарифах онлайн-курса размещены Исполнителем на сайте по адресу: https://avi-school.ru/.
Обучающие материалы – видео-уроки (видеозаписи), методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
Видео-урок (видеозапись) – тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством использования сети Интернет и мультимедийных систем.
Методические материалы – разработанные автором онлайн-курса результаты интеллектуальной деятельности: шаблоны, чек-листы, формы документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и прочие материалы, создаваемые и используемые Исполнителем при оказании услуг по договору, авторские права и исключительное право на которые принадлежат автору курса.
Практические задания (домашние задания) – в ходе обучающего процесса Заказчику для выполнения предлагаются различные задания. Описание заданий, сроки и требования к их выполнению и размещаются Исполнителем на специальной образовательной платформе.
Обратная связь – информационно-консультационная услуга Исполнителя Заказчику (ученику), ответы на вопросы по теме онлайн-курса в устной или письменной форме, а также по итогам проверки выполненного Заказчиком (учеником) практического задания (домашнего задания). Вопросы технического характера и другие вопросы, не связанные с предметом онлайн-курса, обратной связью не являются и в рамках настоящего договора не входят в состав оказываемых услуг.
Куратор – специалист, оказывающий информационно-консультационные услуги по обратной связи с Заказчиком от имени Исполнителя.
Стоимость обучения (цена договора, полная стоимость обучения) – стоимость услуг по обучению на выбранном авторском онлайн курсе Исполнителя, включающая в себя: стоимость лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности автора онлайн-курса (доступ к онлайн-курсу, методические материалы), практические тренинги, информационно-консультационные занятия с обратной связью, а также стоимость сопутствующих услуг по администрированию, помощи ученикам, проверке практических заданий (домашних заданий). Стоимость обучения указана на сайте по адресу: https://avi-school.ru/.
Заказчик имеет возможность участвовать в акциях, предлагающих приобрести онлайн-курс по сниженной цене на условиях, изложенных на сайте Исполнителя по адресу: https://avi-school.ru/, а также в Правилах проведения Акции.
Актуальная стоимость обучения - стоимость услуг по обучению на выбранном авторском онлайн-курсе Исполнителя, предоставляемая Исполнителем на конкретную дату или период, или поток. Актуальная стоимость обучения может предоставляться со скидкой или по акционной цене.
Сайт – информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу: https://avi-school.ru/, а также иным сетевым адресам, принадлежащим Исполнителю, содержащая информацию о предлагаемых обучающих и информационных материалах, сервисы оформления доступа к этим материалам с указанием цены, а также иную информацию.
Специальная образовательная платформа – автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу. Заказчик (ученик) получает доступ к онлайн-курсу, обучающим материалам онлайн-курса, методическим материалам онлайн-курса, практическим тренингам и организуемым информационно-консультационным занятиям с обратной связью (и/или предоставления их записей), вебинарам с помощью специальной образовательной платформы.
Ученик – физическое лицо, проходящее обучение.
Личный кабинет (аккаунт) – учетная запись Заказчика на специальной образовательной платформе, функционал которого предоставляет ему доступ к онлайн-курсу в соответствии с условиями выбранного тарифа.
Идентификация Заказчика (акцептанта) — производится по введенным последним данным в форме, предлагаемой Исполнителем на сайте перед оплатой стоимости услуг по договору, последующая идентификация (при исполнении договора) Заказчика (акцептанта) осуществляется по данным, введенным последним на специальной образовательной платформе. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.
Персональная информация о Заказчике, ученике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
- персональная информация, которую Заказчик (ученик) предоставляет о себе самостоятельно при акцепте Оферты или в процессе получения услуг, включая персональные данные Заказчика (ученика);
- иная информация о Заказчике (ученике), сбор и/или предоставление которой подпадает под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика (ученика), номера телефонов, региональные коды, адреса электронной почты и т.д.
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видео-уроки (видеозаписи), видеотрансляции), лекции, программы авторского онлайн-курса, шаблоны, чек-листы, формы документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится в программах авторского онлайн курса, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Бонусные материалы – видео-уроки (видеозаписи), видеоматериалы, методические материалы, созданные Исполнителем и предлагаемые им в качестве дополнительной услуги за дополнительную плату либо без взимания дополнительной оплаты.
Вебинар – тематическое выступление, транслируемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара осуществляется с использованием чата и/или на определенном интернет-сайте.
Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
Банк-партнёр – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключённого между банком-партнёром и Заказчиком договора.
Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
Каждый термин, определенный в настоящем разделе договора, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте договора он встречается. В договоре слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
2. Предмет договора
2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные онлайн-услуги по обучению в соответствии с условиями и правилами выбранного Заказчиком онлайн-курса и тарифа в порядке, предусмотренном настоящим договором, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в порядке и на условиях, которые установлены настоящим договором.
2.2. Заказчик оплачивает стоимость обучения в объеме выбранного тарифа онлайн-курса.
2.3. В зависимости от объема выбранного тарифа онлайн-курс состоит из обучающего материала, сгруппированного в обучающие видео-уроки и объединенные единой тематикой, практических тренингов и информационно-консультационных занятий с обратной связью (и/или предоставления их записей). В соответствии с методическими решениями Исполнителя обучающие видео-уроки сгруппированы в соответствии с их информативной и практической направленностью. Каждый обучающий видео-урок представляет собой логически завершённый блок информации, пригодный для самостоятельного использования.
2.4. Актуальная информация по онлайн-курсам, описание тарифов размещается на сайте по адресу: https://avi-school.ru/.
2.5. Оказание услуг по настоящему договору заключается в предоставлении Заказчику доступа к соответствующему онлайн-курсу (теоретической базе) в объеме выбранного тарифа на специальной образовательной платформе и осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытой части специальной образовательной платформы обучающего материала и практических заданий (домашних заданий) для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по программе онлайн-курса, доступа к практическим тренингам, информационно-консультационным занятиям с обратной связью, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении онлайн-курса.
2.6. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по вопросам формирования навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.
2.7. Исполнитель не несёт ответственность за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.
2.8. Предлагаемый онлайн-курс доступен в форме дистанционного онлайн-обучения. Для освоения материала необходимо любое устройство, поддерживающее доступ в Интернет с возможностью воспроизведения видео, а также программное обеспечение, позволяющее работать с файлами формата pdf, jpeg, xlsx, docx.
2.9. Информация, содержащаяся на сайте Исполнителя, чатах и вебинарах, не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
2.10. Исполнитель вправе изменить объём онлайн-курса в сторону его увеличения, программу онлайн-курса, организовать поощрительные акции, предоставить дополнительные лекции, бонусные материалы, вебинары, марафоны или интенсивы, опубликовав соответствующую информацию на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет.
2.11. Значимая для надлежащего исполнения условий договора информация может быть сообщена представителями Исполнителя Заказчику путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в чат Telegram и/или SMS сообщением на контактный номер телефона, при этом Заказчику рекомендовано проверять содержимое исходящей от Исполнителя корреспонденции не реже одного раза в сутки. Уведомление Заказчика об изменении условий договора путем, указанным в настоящем пункте, считается надлежащим.
2.12. По окончании обучения Заказчику выдается сертификат (если это предусмотрено тарифом соответствующего онлайн-курса). Обязательным условием для получения сертификата является выполнение практических заданий (домашних заданий) в процессе обучения в полном объеме.
3. Условия и порядок предоставления услуг3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту, подав Заявку путем заполнения формы, размещенной на Сайте/в соответствующем разделе Сайта (далее «Заявка»), и полностью предварительно оплатить Услуги Исполнителя.
Совершая действия по акцепту оферты, влекущие заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг по обучению на соответствующем онлайн-курсе, Заказчик:
- при недостижении возраста 18 лет гарантирует наличие письменного согласия законного представителя на акцепт настоящей оферты;
- подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями договора, касающимися порядка оказания услуг, размещенными в сети Интернет на сайте по адресу:
https://avi-school.ru/;
- подтверждает, что ознакомился с программой онлайн-курса, стоимостью обучения, правилами оплаты и принимает решение о приобретении онлайн-курса на основании понимания о его составе и условиях приобретения;
- дает согласие на получение рассылки рекламного характера и/или информационного характера об услугах Исполнителя посредством сообщений на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на сайте Исполнителя. Согласие дано с целью оперативного получения новостей о специальных предложениях, бонусах и различного рода рекламных мероприятиях, направленных на продвижение услуг. Срок действия согласия - до момента отзыва согласия, направляемого Заказчиком на электронный адрес либо почтовый адрес Исполнителя, указанный в договоре;
- дает согласие на автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную обработку персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте по адресу: https://avi-school.ru/;
- подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Исполнителем;
- подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемой Исполнителем для оказания услуг специальной образовательной платформы и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по договору.
3.2. Для предоставления услуг Заказчик заполняет форму заявки на сайте в сети Интернет по адресу: https://avi-school.ru/ либо ином сетевом адресе Исполнителя.
3.3. В качестве регистрационных, идентифицирующих данных Заказчиком предоставляются:
- Имя Фамилия;
- контактный адрес электронной почты (e-mail);
- контактный номер телефона.
3.4. Оплата Программы/Курса осуществляется Заказчиком при подаче Заявки в размере 100% (сто процентов) от стоимости Программы/Курса на расчетный счёт Исполнителя одним из следующих способов:
- Перечислением на расчётный счёт Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платёжные системы.
- Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
Нажимая на Сайте кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.
3.5. Доступ к специальной образовательной платформе обеспечивается Исполнителем в течение 48 часов после оплаты Заказчиком стоимости обучения в полном объеме
3.6. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете специальной образовательной платформы с использованием персонального логина и пароля.
3.7. Доступ к онлайн-курсу предоставляется Заказчику в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем на период три месяца и может быть продлен по согласованию за отдельную плату.
3.8. В закрытой части специальной образовательной платформы размещается обучающий материал, практические задания (домашние задания),, информационно-консультационных занятий с обратной связью и иные новости онлайн-курса.
3.9. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается Сторонами к письменной.
3.10. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытой части специальной образовательной платформы и касающейся оказания услуг по настоящему договору.
3.11. Исполнитель оказывает услуги по настоящему договору в соответствии с условиями выбранного Заказчиком онлайн-курса и тарифа.
3.12. Начало обучения (дата старта) определено на сайте по адресу: https://avi-school.ru/.
3.13. Обучение Заказчика сопровождается преподавателями, кураторами, экспертами, специалистами Исполнителя, оказывающими от имени Исполнителя информационно-консультационные услуги по обратной связи с Заказчиком в форме проведения письменных или устных онлайн-консультаций, ответов на вопросы по теме онлайн-курса в письменной форме, а также по итогам проверки выполненных Заказчиком практических заданий (домашних заданий).
3.14. Дата прекращения доступа к онлайн-курсу на специальной образовательной платформе указывается в личном кабинете Заказчика на специальной образовательной платформе, а также на сайте по адресу: https://avi-school.ru/.
3.15. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг в виде отдельного письменного документа ими не составляется.
Надлежащим выполнением обязанностей по настоящему договору со стороны Заказчика является произведение оплаты по настоящему договору.
Надлежащим исполнением обязанностей со стороны Исполнителя является предоставление доступа к дистанционным технологиям для прохождения онлайн-курса на специальной образовательной платформе, при этом:
- услуги по предоставлению доступа к онлайн-курсу в объеме выбранного тарифа считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если Заказчику предоставлен открытый доступ к онлайн-курсу на специальной образовательной платформе независимо от фактического открытия и прослушивания онлайн-курса Заказчиком, выполнения им практических заданий (домашних заданий);
- услуги по предоставлению доступа к практическим тренингам, информационно-консультационным занятиям с обратной связью считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме по истечении срока, установленного соответствующим тарифом для прохождения практических тренингов и информационно-консультационных занятий с обратной связью в соответствии с утвержденным Исполнителем расписанием.
Факт предоставления услуг подтверждается логами личного кабинета Заказчика на специальной образовательной платформе.
Если в течение 5 (пяти) календарных дней с даты открытия последнего модуля (а в случае открытия всех модулей одновременно - с даты открытия всех модулей) Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем такой услуги путем направления Исполнителю соответствующего письменного обращения (претензии) на адрес электронной почты Исполнителя: info@avi-school.ru, услуги по настоящему договору считаются оказанными надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком.
Отправка претензий, пожеланий, обращений, касающихся обучения, в другой форме не принимается и Исполнителем не рассматривается.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
4.1.2. Предоставить Заказчику доступ к онлайн-курсу, практическим тренингам, информационно-консультационным занятиям в объеме выбранного тарифа.
4.1.3. Рассматривать обращение Заказчика, связанное с исполнением настоящего договора, в течение 10 (десяти) календарных дней.
4.1.4. Возвратить по заявлению Заказчика сумму произведенной им оплаты в случае отказа от обучения в порядке, установленном настоящим договором.
4.1.5. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании услуг по настоящему договору.
4.1.6. Соблюдать требования, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя и являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание обучающего материала и заданий (домашних заданий) для Заказчика.
4.2.2. Внести изменения в программу онлайн-курса в случае появления новой актуальной информации о предмете, новых подходов и технологий в обучении.
4.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам онлайн-курса и к Исполнителю лично.
4.2.4. Исключить/заблокировать Заказчика без предупреждения из учебных и иных ресурсов за участие/подписку на информационные ресурсы, нарушающие авторские и иные права Исполнителя (участие в «пиратских» Каналах, чатах, сайтах). При этом обязанности Исполнителя по настоящему договору будут считаться выполненными в полном объеме, возврат денежных средств производиться не будет.
4.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной санкцией за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских и смежных прав Исполнителя.
4.2.6. Использовать технические средства (аудио- и видеозапись, снимки экрана, электронную переписку) для фиксации нарушений без предварительного согласия Заказчика.
4.2.7. Привлекать для обеспечения оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Произвести оплату в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
4.3.2. Не допускать к ознакомлению с обучающим материалом онлайн-курса третьих лиц. Соблюдение Авторского права, а также охраняемых законом интересов правообладателя курса находится в зоне ответственности Заказчика.
4.3.3. После выбора услуги и оплаты услуг в полном объеме или частично придерживаться утвержденного Исполнителем расписания, целей и сути выполнения заданий (домашних заданий) Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.5. Соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам курса.
4.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.7. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету специальной образовательной платформы, используемой для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
4.3.8. Не размещать на специальной образовательной платформе, в чатах и в иных информационных ресурсах Исполнителя рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.3.9. Не размещать на Сайте, в чатах и в иных информационных ресурсах Исполнителя персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.3.10. В случае отказа от обучения незамедлительно известить о своём решении Исполнителя. После уведомления об отказе от обучения Заказчик обязан воздерживаться от пользования услугами. Во всех случаях отказа от исполнения настоящего договора Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме.
4.3.11. В любом случае при отказе от настоящего договора или его расторжении Заказчик обязан оплатить стоимость расходов и фактически оказанных Исполнителем услуг.
4.3.12. Самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, аппаратной части и Интернет-канала своего персонального компьютера или иного электронно-цифрового устройства, таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами специальной образовательной платформы и другими сервисами, которые используются Исполнителем в ходе оказания услуг.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых им обязательств по настоящему договору.
4.4.2. Воздержаться от пользования услугами полностью или в части по своему усмотрению. Неиспользование предоставленных Исполнителем возможностей не является основанием для пересмотра размера оплаты.
4.4.3. В любой момент расторгнуть договор с Исполнителем в соответствии с действующим законодательством. При этом стоимость услуг, которые на момент прекращения настоящего договора оказаны надлежащим образом, пересмотру не подлежит.
4.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в течение срока действия договора, услуги считаются оказанными в полном объёме и надлежащим образом.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг по настоящему договору включает в себя: стоимость лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности автора курса (доступ к онлайн-курсу, доступ к обучающему материалу, методические материалы), практические тренинги, информационно-консультационные занятия с обратной связью, а также стоимость сопутствующих услуг по администрированию, помощи ученикам, проверке практических (домашних) заданий.
5.2. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя по адресу: https://avi-school.ru/ и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.3. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг либо в порядке частичной оплаты стоимости услуг в размере и сроки, согласованные Сторонами.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 2 ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.
5.6. Заказчик имеет возможность участвовать в акциях, предлагающих приобрести курс по сниженной цене на условиях, изложенных на сайте Исполнителя по адресу: https://avi-school.ru/, а также в Правилах проведения Акции.
5.7. Оплата услуг Исполнителя возможна следующими способами:
- путем проведения оплаты на сайте по адресу: https://avi-school.ru/ либо ином сетевом адресе Исполнителя после подачи Заказчиком заявки;
- путем оплаты счёта, выставленного Исполнителем Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель). Оплата стоимости обучения Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, независимо от размера переведённой суммы;
- безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя на основании полученной Заказчиком на указанный им адрес электронной почты ссылки Исполнителя на оплату;
- произведение оплаты банком-партнёром или иным банком/кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком;
- иными способами, предварительно согласованными Сторонами.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственность в случае ненадлежащего оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего договора со стороны Заказчика.
6.2. В случае нарушения Заказчиком прав Исполнителя и прав автора курса, в том числе после окончания срока действия настоящего договора, Исполнитель имеет право:
- прекратить исполнение настоящего договора в одностороннем порядке, удержав уплаченные по настоящему Договору суммы в полном объеме;
- потребовать уплаты штрафа в размере 1000 000 (один миллион) рублей, не доказывая размера причиненных убытков, в том числе в судебном порядке;
- взыскать сумму причиненных таким нарушением убытков, включая упущенную выгоду.
В случае утраты доступа к услугам, оказываемым Исполнителем в результате неправомерных действий третьих лиц, Заказчик обязан проинформировать Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик несет ответственность за действия третьих лиц, как за свои собственные.
6.3. В случае предоставления недостоверных сведений при регистрации, несогласованной передачи прав Заказчика третьим лицам, несоблюдении обязанностей Заказчика, недобросовестного пользования предоставленными настоящим договором правами, последующая невозможность надлежащего исполнения настоящего договора считается возникшей по вине Заказчика.
6.4. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, прямо не предусмотренных настоящим договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
6.5. Заказчик согласен с тем, что:
- Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Исполнителем и (или) принятия услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика;
- Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору. Исполнитель обязуется предпринять все возможные действия, чтобы выполнить все обязательства по настоящему договору и перенести выполнение обязательств на согласованный срок. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный адрес, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@avi-school.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
- Исполнитель не несет ответственность за то, что Заказчик не осваивает надлежащим образом обучение в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска дней обучения, не выполняет практических заданий, не следует рекомендациям кураторов, нарушает иные принятые на себя обязательства, использует учебные чаты для публикации сообщений претензионного и рекламного характера, препятствует надлежащему исполнению обязательств Исполнителя в отношении третьих лиц.
- Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
6.6. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящим договором, услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
6.7. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных обучающих материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему договору.
6.8. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
6.9. Заказчик обязуется не предоставлять свои идентификационные данные для доступа в личный кабинет специальной образовательной платформы третьим лицам для их доступа к обучающим материалам онлайн курса, а также не предоставлять иными способами доступ к обучающим материалам онлайн-курса третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.10. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
7. Отказ от договора, изменение сроков обучения, продление доступа.
Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии полного возмещения Исполнителю убытков и уплаты стоимости оказанных Заказчику услуг.
7.2. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
7.2.1. Заполнить заявление о расторжении договора и возврате денежных средств (в соответствии с Приложением № 1 к настоящему договору), указать в нем свои фамилию имя отчество, банковские реквизиты для возврата, свои паспортные данные и причину возврата (бланк заявления может быть направлен Исполнителем), дату, внизу собственноручно поставить подпись.
7.2.2. Заказчик фотографирует или сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве) и направляет заполненное заявление на электронный адрес: info@.avi-school.ru
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. В случае принятия Исполнителем решения о возврате Заказчику денежных средств такой возврат осуществляется за вычетом стоимости оказанных Заказчику на момент получения Исполнителем заявления расторжении договора и возврате денежных средств услуг, определяемой по следующей формуле:
М = D + (S/P * R), где,
М - стоимость оказанных услуг;
D - стоимость предоставления доступа к образовательной платформе, составляющая 35 % от общей стоимости обучения (оплаченного тарифа) и включающая в себя банковские комиссии и комиссии платежных систем за перевод денежных средств;
S - общая стоимость всех уроков, составляющая 65 % от общей стоимости обучения (оплаченного тарифа);
P - общее количество уроков;
R - количество просмотренных уроков.
7.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо на иной счет, указанный Заказчиком в заявлении, принадлежащий Заказчику в течение 10 (десяти) календарных дней.
7.6. Возврат денежных средств считается произведенным с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
7.7. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по другим основаниям, предусмотренным настоящим договором или действующим законодательством.
8. Права на интеллектуальную собственность и информационная безопасность
8.1. Все обучающие материалы, включая видео-уроки (видеозаписи), методические материалы, содержание чата, комментарии и ответы преподавателей, кураторов, экспертов и другая информация, содержащаяся на сайте и иных информационных ресурсах Исполнителя, являются объектом авторского права, и все права на данные материалы принадлежат Исполнителю.
8.2. Используя сайт и иные информационные ресурсы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта и структура содержимого сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
8.3. При цитировании материалов сайта, если это прямо предусмотрено функциями сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на сайт.
8.4. За нарушение авторских прав Исполнителя будь то копирование, передача третьим лицам записи, предоставление третьим лицам доступа к специальной образовательной платформе и любое иное копирование и/или распространение обучающего материала, Заказчик выплачивает Исполнителю компенсацию в размере установленном, настоящим договором.
8.5. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование методических материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение, применение в профессиональной деятельности для составления документов, проведения консультаций.
8.6. Запрещается любая переработка, запись, копирование соответствующего онлайн-курса, обучающего материала курса, а также его частей, в том числе мастер-классов, доступ к которым получил Заказчик на специальной образовательной платформе в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса - без получения специального на то письменного разрешения автора курса.
8.7. Авторские права на соответствующий обучающий онлайн-курс принадлежат автору – Рассказову Вячеславу Геннадьевичу. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания онлайн-курса и действуют бессрочно.
8.8. Исполнитель не гарантирует доступность сайта в любой момент.
8.9. Исполнитель не несет ответственность за коммерческую пригодность сайта, не гарантирует соответствие сайта неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
8.10. Использование сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования сайта. Исполнитель не несет ответственность за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
8.11. Заказчик не вправе использовать сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием сайта.
9. Порядок разрешения споров. Доказательства. Значение конклюдентных действий
9.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего договора, обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях, за исключением описанных в п. 6.9 настоящего договора.
9.2. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя: info@avi-school.ru, а Исполнитель - посредством электронной почты с адреса info@avi-school.ru на адрес электронной почты Заказчика.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана дать на неё ответ в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения.
9.4. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства.
9.5. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
9.6. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.7. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Для фиксации доказательств заинтересованная сторона направляет их в адрес противоположной стороны. Содержание доказательств считается обоюдно зафиксированным и не может быть впоследствии оспорено, если возражений относительно их содержания не заявлено заинтересованной стороной.
9.8. Логи платформ Исполнителя считаются письменными доказательствами действий Заказчика.
9.9. Стороны обязуются действовать добросовестно и принимать меры к уменьшению возможного материального, либо репутационного ущерба противоположной Стороны независимо от стадии спора.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего договора.
10.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего договора.
10.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.4. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих прав и интересов.
10.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.6. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем договоре, указанном Заказчиком при регистрации на сайте и (или) специальной образовательной платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
10.7. В случае необходимости акцепта или подтверждения другой Стороной юридически важного сообщения (акта, оферты, технического задания, изменений условий и т. д.) или другого документа, направленного в электронной форме, таким акцептом или подтверждением является отправка ответного сообщения, выражающего волю другой Стороны. В частности, к таким сообщениям относятся сообщения со словами: «Согласен», «Принято», «Ок», «Хорошо» и другие.
10.8. При исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.
10.9. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
11. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Рассказов Вячеслав Геннадьевич
ИНН 583509480060
ОГРНИП: 311583534100020
Письма принимаются по электронному адресу: info@avi-school.ru
